AUTO CREDITT BROKER FINANCIERO
1. GENERALIDADES
El presente documento contiene la Política de Tratamiento de Datos Personales adoptada por AUTOCREDITT BROKER FINANCIERO establecimiento de comercio de la empresa AUTOCREDIT CMW SAS, persona jurídica de derecho privado identificada con NIT. No. 901.695.654-7 , dando cumplimiento a lo establecido por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas que reglamentan y complementan el tratamiento para la protección de datos personales en Colombia.
El propósito de la presente política es informar a los Titulares de los Datos Personales, clientes, proveedores y empleados, que por ocasión de nuestra actividad económica, actividades comerciales y vinculación laboral, se encuentran incluidos en bases de datos implementadas por la empresa AUTOCREDITT BROKER FINANCIERO; en razón a lo cual AUTO CREDITT BROKER FINANCIERO en su calidad de responsable de la información personal suministrada, garantiza el adecuado tratamiento de los datos personales que se encuentre en el deber de solicitar, utilizar, almacenar, corregir y suprimir, cumpliendo con la normatividad vigente, en procura de los derechos de los titulares.
AUTOCREDITT BROKER FINANCIERO manifiesta que no comparte, transfiere o transmite información personal de terceros, a menos que los titulares hayan suministrado voluntariamente su consentimiento
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
- Razón Social: AUTOCREDIT CMW SAS
- NIT: 901.695.654-7
- Establecimiento de comercio: AUTO CREDITT
- Domicilio: Calle 61 # 13 -23 Ofi 404 Ciudad: Bogota - Cundinamarca
- Teléfonos: 302 2032679
- Correo Electrónico: [email protected]
INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA BASE DE DATOS
La información contenida en la base de datos de AUTOCREDITT, corresponden a datos personales generales, identificación, ubicación, propios de las labores administrativas de la empresa y el desarrollo comercial con los clientes, proveedores y empleados.
En la base de datos se incluye información de datos personales que se encuentran en fuentes de acceso público.
FINALIDAD
La información recolectada por AUTOCREDITT, tiene como finalidad contribuir al funcionamiento administrativo y desarrollo de las actividades comerciales de la empresa.
El tratamiento de datos personales se aplica para dar cumplimiento a los requerimientos legales, contables y laborales de la empresa. La información relacionada de clientes, proveedores, empleados y socios con los que la empresa ha tenido algún vínculo, se almacena con la finalidad de contribuir a la iniciación, promoción y fortalecimiento de relaciones comerciales, civiles y laborales que contribuyan a:
- Gestionar y ofrecer servicios de intermediación de créditos y soluciones financieras, así como analizar la viabilidad para el otorgamiento de dichos créditos.
- Consultar centrales de riesgo crediticio legalmente constituidas en Colombia.
- Profundizar productos y servicios.
- Información tributaria de nuestros clientes y proveedores para actividades de facturación.
- Efectuar labores de mercadeo, investigaciones comerciales o estadísticas.
- Para el envío de comunicación que contengan información comercial, de mercadeo, personal, institucional, de productos o servicios o de cualquier otra índole que AUTOCREDITT considere al teléfono móvil y/o celular, correo electrónico, correo físico o por cualquier otro medio.
- Para realizar mediciones de calidad y desempeño.
- Transferir y/o Transmitir Datos a terceros nacionales o extranjeros, contratistas, proveedores y aliados comerciales, distintos al encargado cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato en interés del Titular.
- Los demás descritos en la presente política o en la Ley.
- La información recolectada referente a los datos personales sólo será de utilidad para los fines relacionados anteriormente, por consiguiente, AUTOCREDITT, no procederá a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, en ámbitos diferentes, salvo que exista autorización expresa para hacerlo.
AUTORIZACIÓN
Cualquier tratamiento que se realice sobre los datos personales, esto es, la recolección, uso y disposición, requieren de la autorización previa del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser verificado posteriormente.
AUTOCREDITT, como responsable del Tratamiento de los datos ha adecuado el formato “Autorización para el Tratamiento de Datos Personales”, el cual se encuentra contenido en la página web de la empresa www.autocreditt.com. Del mismo modo, se han adoptado los procedimientos para solicitar la autorización, en el caso que se requiera la recolección de datos personales, informando el tipo de datos requeridos y la finalidad específica del tratamiento sobre el que se está brindando consentimiento.
Se entenderá que la autorización otorgada por el Titular a AUTOCREDITT, cumple con los requisitos exigidos en la legislación vigente aplicable, cuando ésta se manifieste: (i) por escrito; (ii) de forma oral; o (iii) mediante conductas inequívocas del Titular que permitan concluir de forma razonable que éste otorgó a AUTOCREDITT, la respectiva autorización. En ningún caso el silencio podrá asimilarse a una conducta inequívoca.
No se requerirá autorización del Titular cuando: i) se trate de información de naturaleza pública, ii) sea información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial, iii) casos de urgencia médica o sanitaria, iv) tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos y v) datos relacionados con el Registro Civil de las personas.
El responsable del Tratamiento deberá conservar prueba del cumplimiento de lo anterior y cuando el Titular lo solicite, se deberá entregar copia de esta.
Finalmente, como Titular es posible solicitar en todo momento a la empresa AUTOCREDITT como responsable del Tratamiento, la supresión de los datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de estos. Para lo anterior se podrá utilizar el canal de contacto habilitado relacionado en el presente documento.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
AUTOCREDITT, no solicita a los titulares datos que revelen su estado de salud, resultados de pruebas de laboratorio, diagnósticos, así como datos relacionados con la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, derechos humanos, religiosas, políticas, preferencia, identidad, orientación sexual, origen étnico-racial, ni ningún otro dato catalogado como sensible para el Titular.
En el Tratamiento de datos personales sensibles, cuando dicho Tratamiento sea necesario conforme a lo establecido en el Artículo 6 de la Ley 1581 de 2012, AUTOCREDITT, cumplirá con las siguientes obligaciones:
- Informar al Titular que no está obligado a autorizar el Tratamiento de datos sensibles.
- Informar previamente al Titular de forma explícita, de los requisitos generales de la autorización para la recolección de cualquier tipo de dato personal, cuáles serán de tipo sensible y cuál será la finalidad de su tratamiento. (Acorde a las excepciones de Ley).
DERECHOS DE LOS TITULARES
De conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, los Titulares de los dato personales tienen los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
- Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ente el responsable o el encargado del tratamiento, según Artículo 16 del Decreto 1377.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
- Otorgar o no autorización sobre la recolección de datos de carácter sensible.
El Titular de los Datos Personales debe mantener actualizada su información y garantizar, en todo momento, la veracidad de esta. AUTOCREDITT, no se hará́ responsable, en ningún caso, por cualquier tipo de responsabilidad derivada por la inexactitud de la información suministrada por el Titular.
CONTROL DE REPRODUCIÓN
El contenido de los documentos que contengan información con datos Personales no podrá ser reproducidos física, ni electrónicamente, sin previa autorización de la gerencia general. En particular, el presente ítem debe ser aplicado por toda la planta de personal de AUTOCREDITT, sea cual fuere su nivel jerárquico, como marco de trabajo en lo referente al uso adecuado de los recursos, buscando niveles adecuados de protección y resguardo de la información, para garantizar el debido control y minimizar los riesgos asociados.
Los funcionarios, terceros y clientes en general deberán conocer el presente documento, normas, reglas, estándares y procedimientos que apliquen según las funciones que realicen para la sociedad, el desconocimiento que conlleve a la violación de lo anteriormente mencionado representará para la persona involucrada las sanciones disciplinarias y legales que apliquen según el incidente presentado.
Igualmente se implementarán controles de seguridad encaminados a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información de AUTOCREDITT dando cumplimiento al marco jurídico aplicable.
COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD
Los funcionarios de AUTOCREDITT, esto es, todo empleado, trabajador accionista y contratista, firmaran un compromiso de confidencialidad o no divulgación, en lo que respecta al tratamiento de la información de la cual conoce AUTOCREDITT. Este compromiso será archivado en forma segura.
BASE DE DATOS
Los datos recolectados, se encuentran incorporados en fuentes electrónicas protegidos por códigos de acceso y contraseñas; solamente la persona encargada y autorizada tiene acceso.
DESTRUCCIÓN SEGURA DE DOCUMENTOS
Cualquier documento físico y electrónico que haya sido considerado y clasificado de carácter confidencial y que necesite ser destruido, debe realizarse en la respectiva máquina destruye papel o cualquier otro método seguro de destrucción, en forma segura.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS POR PARTE DE LOS TITULARES
En caso de que desee ejercer sus derechos, el Titular deberá enviar un correo electrónico al siguiente correo:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
- Razón Social: AUTOCREDIT CMW SAS
- NIT: 901.695.654-7
- Establecimiento de comercio: AUTO CREDITT
- Domicilio: Calle 61 # 13 -23 Ofi 404 Ciudad: Bogota - Cundinamarca
- Teléfonos: 302 2032679
- Correo Electrónico: [email protected]
PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS SOBRE DATOS PERSONALES
Cuando el Titular de los datos o sus causahabientes deseen consultar la información que reposa en la base de datos, AUTOCREDITT responderá la solicitud en plazo de máximo diez (10) días. En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, se le expresará los motivos de la demora y se le señalará la fecha en que se atenderá su consulta, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS
Cuando el Titular o causahabiente que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante AUTOCREDITT el cual será́ tramitado bajo las siguientes
reglas:
- El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a AUTOCREDITT con la identificación delTitular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección de correo electrónico, y se anexarán los documentos que se quiere hacer valer.
- Si el reclamo resulta incompleto, AUTOCREDITT podrá requerir al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas.
- Transcurrido dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá́ que ha desistido del reclamo.
- En caso de que AUTOCREDITT no sea competente para resolver el reclamo, dará́ traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informara de la situación al Titular.
- El término máximo para atender el reclamo será́ de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.
- Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al Titular los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá́ su reclamo, la cual en ningún caso podrá́ superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- El Titular o causahabiente podrá́ elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable del Tratamiento.
PROCEDIMIENTO DE LA AUTORIZACIÓN Y/O SUPRESIÓN
Los Titulares podrán en todo momento solicitar a AUTOCREDITT la supresión de sus datos Personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de estos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, el decreto 1377 de 2013 y el Procedimiento indicado en esta Política. Si vencido el término legal respectivo, AUTOCREDITT no hubiere eliminado los datos personales, el Titular tendrá́ derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos personales.
La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal, contractual o comercial de permanecer en la base de datos.
PERIODO DE VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS
Los datos personales incorporados en la Base de Datos estarán vigentes durante el plazo necesario para cumplir sus finalidades.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cualquier cambio sustancial en las políticas de Tratamiento, será comunicado oportunamente a los Titulares mediante la publicación en nuestros portales web.
ACEPTACIÓN
Los Titulares de la información aceptan el tratamiento de datos personales conforme los términos de esta política, al momento de proporcionar sus datos.
VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales es efectiva desde la fecha de su publicación.
